供电服务方面
分类:三农 / 渔业

国网重庆市电力公司为进一步落实《中共重庆市委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组 中共重庆市纪委机关 重庆市监察委员会关于印发在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题的实施方案的通知》、《国家能源局关于开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作的通知》、国家电网公司《关于进一步加强漠视侵害客户利益问题专项整治工作的通知》的部署要求,结合农村电网改造升级大排查,现就农村电网的供电服务、运行维护、供电质量、计量装置管理、设施建设、其他问题等方面开展专项整治。

整治内容

供电服务方面。重点整治抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限等问题。

运行维护方面。重点整治电力设施运行管理不规范、维护保养不到位等问题。

供电质量方面。重点整治受电端电压不达标和频繁停电等问题。

计量装置管理方面。重点整治农网地区计量装置破损问题。

设施建设管理方面。重点整治借农网改造之名乱收费等问题。

人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题。

欢迎全社会进行监督,

对漠视侵害群众利益问题进行举报。

监督举报电话

能源监管投诉举报热线:12398

国家电网客户服务热线:95598

国网重庆电力监督电话:023-63688888

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